Firefox bereinigen auswählen
Um ein Reset des Browsers durchzuführen, starten Sie zunächst Firefox wie üblich. Dann tippen Sie in die Adresszeile about:support ein und drücken die Enter-Taste. Im Tab mit dem Titel Informationen zur Fehlerbehebung klicken Sie nun unterhalb von Firefox wieder flottmachen auf den Button Firefox bereinigen. Sie müssen die gewünschte Aktion in einer kleinen eingeblendeten Dialogbox noch einmal bestätigen.
Anschließend wird Firefox beendet, und die Bereinigung beginnt. Während dieses Vorgangs erstellt der Browser einen neuen Profilordner, in dem die wichtigsten Daten des alten Profils gesichert werden. Dazu zählen Lesezeichen, die Surf- und Download-Chronik, Passwörter und Cookies. Nicht importiert werden unter anderem Add-ons (zum Beispiel Erweiterungen, Plug-ins und Themes), angepasste Einstellungen (etwa für die Symbolleisten), hinzugefügte Suchmaschinen sowie Sicherheitszertifikate und Geräteeinstellungen.
Fertigstellen
Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, meldet sich kurz der Import-Assistent und informiert über alle Daten, die Firefox in das neue Profil übernommen hat. Klicken Sie abschließend auf Fertig, um den Browser neu zu starten. Wenn Sie einige Sekunden warten, geschieht dies aber ohnehin automatisch.
Die Daten aus Ihrem alten Profil gehen übrigens beim Bereinigen nicht verloren. Sie werden im Ordner Alte Firefox-Daten gesichert, den Sie auf dem Desktop finden. Sie haben damit die Möglichkeit, wieder zum alten Profil zurückzukehren, falls Ihr Problem durch das Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen nicht gelöst wurde.
Produkte: Der Trick funktioniert mit allen aktuellen Versionen von Firefox für Windows. In anderen Umgebungen kann die Vorgehensweise abweichen. (ad)