Website-Konzeption Teil 3

Ergänzende Maßnahmen zu Usability-Tests

Schnelltests

Machen Sie immer einen Schnelltest, wenn Sie sich bei der Konzeption oder Produktion einzelner Seiten nicht sicher sind, ob sie von den Benutzern verstanden werden. (Seien Sie misstrauisch gegenüber Ihrer eigenen Arbeit!) Schnelltests sind die informellsten Tests. Drucken Sie die Seite aus, oder skizzieren Sie sie auf Papier. Gehen Sie damit zur nächsten erreichbaren Person – ihrem Schreibtischnachbarn, einem Freund, wer immer gerade in der Nähe ist. Fragen Sie Ihr Testopfer, was es glaubt, dass die Seite machen soll. Falls es das nicht weiß, ändern Sie die Seite.

Zum Schluss gebe ich Ihnen ein Zitat von Steve Krug mit auf den Weg:

„Testen funktioniert immer. Selbst mit dem schlechtesten Test mit dem falschen Benutzer finden Sie etwas heraus, wodurch Sie Ihre Site besser machen können.“

Lesen Sie das Buch „Don’t make me think“ von Steve Krug, wenn Sie noch nicht hundertprozentig von der Notwendigkeit von Usability-Tests überzeugt sind, Genaueres über deren Ablauf wissen wollen oder noch Argumente brauchen, um Ihren Auftraggeber oder Chef zu überzeugen. Das Buch ist knapp, präzise und macht wirklich Spaß. Wenn Sie nur noch ein Buch zum Thema lesen, sollte es dieses sein.