Thunderbird - Defekte E-Mail-Nachricht retten

Wenn Sie in Thunderbird eine Mail öffnen, braucht das Programm manchmal sehr lange, um sie anzuzeigen. Auch Anhänge lassen sich weder öffnen noch speichern.

Mail-Ordner auswählen

Lösung: Probleme wie die seltsam verzögerte Anzeige bestimmter E-Mails deuten häufig darauf hin, dass die Index-Datei von Thunderbird beschädigt ist. Es gibt aber einen integrierten Reparaturmechanismus. Um ihn aufzurufen, navigieren Sie links in der Seitenleiste zu dem Ordner, der die fehlerhafte Nachricht enthält.

Kontextmenü öffnen

Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den jeweiligen Mail-Ordner. Anschließend öffnet sich das Kontextmenü mit diversen Einträgen.

Eigenschaften aufrufen

Aus dem Menü wählen Sie den Punkt Eigenschaften, der sich in der Liste an unterster Position befindet.

Reparieren-Funktion starten

Daraufhin öffnet sich ein neuer Dialog. Klicken Sie in diesem Fenster auf den Reparieren-Button.

Generieren der Indexdatei

Thunderbird beginnt anschließend, den Nachrichtenindex neu zu erstellen. Abhängig davon, wie viele Mails der Ordner enthält, kann der Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie müssen aber nicht bis zum Ende warten, sondern können das Eigenschaften-Fenster per Klick auf die OK-Schaltfläche direkt schließen. Der weitere Fortschritt lässt sich in der Statusleiste von Thunderbird beobachten.

Produkte: Der Trick funktioniert mit allen aktuellen Versionen von Thunderbird für Windows. In anderen Umgebungen kann die Vorgehensweise abweichen.