Cloud Computing - SLA, Kostenberechnung und Monitoring

Fazit

Eine wichtige Rolle beim Cloud Computing spielen Service Level Agreements, die die Leistungen der Cloud Services beschreiben. Sie sind teilweise komplex und berücksichtigen individuelle Belange, insbesondere im Business-Segment, oft zu wenig.

Auch die Abrechnungsmodalitäten sind derzeit für Anwender nur schwer zu durchschauen. Vereinzelt helfen Anbieter mit Tools zur Kostenermittlung, doch die sind kaum valide im Voraus zu ermitteln. In jedem Fall sollten Cloud Anwender die Leistungen der Cloud Dienste über ein Monitoring System überwachen. (mec)