Intranet-Telefonie

Rufumleitung und einheitliche User-ID

Der Einsatz eines zentralen Servers, der jederzeit den Aufenthaltsort eines Mitarbeiters gespeichert hat, ermöglicht eine Erreichbarkeit unter einer Teilnehmerkennung. Jeder Mitarbeiter bekommt eine eindeutige User-ID (Nummer oder EMail-Adresse). Der zentrale Server wird bei jedem einkommenden Fax oder Telefonanruf kontaktiert, um den Aufenthaltsort der Person zu erfahren. So läßt sich ein Anruf dann beispielsweise umleiten auf

den Computer-Telefonie-Arbeitsplatz im Unternehmen, den Computer-Telefonie-Arbeitsplatz zu Hause, ein Festnetztelefon oder ein mobiles Telefon.