Usability-Tests in der Praxis

Vergleich der Ergebnisse mit drei vs. Fünf Testpersonen

Nach meiner Einschätzung sind die in den letzten zwei der fünf Tests gefundenen Probleme zwar nicht unwichtig, dennoch kamen keine gravierenden Dinge zutage, die sonst unentdeckt geblieben wären. Mit fast jedem weiteren Test findet man ein paar Kleinigkeiten, die zuvor noch nicht aufgefallen waren. Doch war es auch in diesem Fall so, dass die Ergebnisse mit drei Testpersonen fast genauso gut ausgefallen wären wie mit fünf – was Steve Krugs Meinung, drei Testpersonen seien genug, in diesem Fall bekräftigt.

Überarbeitung der Site

Einige Zeit später wurde ich beauftragt, konkrete Vorschläge zur Überarbeitung des Genossenschaftsbereichs von taz.de auszuarbeiten, um die gefundenen Probleme zu beseitigen. Ich änderte vor allem die Struktur der Navigation links, benannte die Links um und schrieb einige Seiten mit den Basisinformationen so um, dass die Interessenten diese schneller finden. Die Vorschläge wurden mit dem taz-Team diskutiert und angepasst und schließlich von diesem umgesetzt.