Aktuelle Artikel im Überblick:
-
E-Mail-Konto löschen Yahoo
-
Englische Apps herunterladen Microsoft Store
-
Suche als virtuellen Ordner speichern Thunderbird
Bei Anruf Ticket: Meldet sich ein Kunde per Telefon, kann der Agent ein Ticket per Hand anlegen.
Zurück zum Artikel: Eigener Helpdesk mit Open Source: OTRS: Überblick im Support mit Tickets