Spiceworks: Kostenlose Management-Software für IT-Infrastrukturen

Remote-Steuerung und Fehleranalyse

Ein besonders nützliches Feature ist das Fernsteuern von Computern. Gerade im Serviceumfeld reicht es oft aus, einen „defekten“ Rechner per Remote-Funktion aus- beziehungsweise einzuschalten. Um dieses zu realisieren, hat Spiceworks eine Wake-On-LAN-Option im Feature-Set integriert.

Um WOL zu nutzen, muss der zu steuernde Rechner die Funktion explizit unterstützen. Das setzt einen entsprechenden Netzwerk-Controller inklusive der zugehörigen und aktivierten BIOS-Option voraus. Unter Spiceworks 3.x ist WOL im Geräte-Viewer unter Troubleshooting zu finden. Ist zum Beispiel ein „Problemrechner“ ausgeschaltet, kann der Anwender von seiner Konsole aus das System per WOL-Funktion hochfahren und die notwendige Fehleranalyse durchführen. Dabei kann man zusätzlich die Remote-Control-Option nutzen, um direkt auf dem Desktop-Bereich des Host-Systems die notwendigen Maßnahmen durchführen zu können.

Zusätzlich kann der Administrator mit Hilfe der Compare-Funktion zwei Systeme in Bezug auf Hardware, Netzwerk, Software, Services und Hotfixes direkt miteinander vergleichen. Weitere Hilfen zur Fehleranalyse bieten die Funktionen Ping, Trace Route und NSLookup.