VoIP: Der Billigpreis-Bluff

Update: VoIP-Provider für Business-Kunden

Von der Voice-over-IP-Technologie profitieren in erster Linie Business-Kunden. Die Gründe dafür liegen auf der Hand: Anstelle des herkömmlichen DSL ist oft bereits eine Standleitung im Einsatz. Der Telekom-Anschluss wird nur noch für die Sprachtelefonie genutzt oder fungiert als Notfalllösung, falls die Standleitung ausfällt. IP-Telefonie eignet sich besonders dann, wenn die Firma mehrere Filialen unterhält. Solange die Gespräche innerhalb des gemeinsamen Netzwerkes bleiben, fallen für die Anrufe keine Kosten an.

Vor der Migration auf VoIP sollten Sie sich genau über Ihre Anforderungen an die Telefonie klar werden. Zwar nimmt die Anzahl der IP-Telefonie-Provider ständig zu, allerdings können nicht alle die Anforderungen einer Firma erfüllen. Eines der wichtigsten Themen ist hierbei die Erreichbarkeit und Portierung der bestehenden Telefonnummern.

Seit kurzem können einige Provider die Rufnummern aus dem Festnetz auf das VoIP-Netz portieren. Möglich ist dies allerdings nur, wenn die zugehörigen Anschlüsse gekündigt und neu angemeldet werden. Die jeweiligen Anbieter müssen für die angebotenen Netze komplette Nummernblöcke bei der Bundesnetzagentur (früher die Regulierungsbehörde für Post und Telekommunikation) buchen. Da der Markt für IP-Telefonie rasant wächst, hat die Behörde die 032 als einheitliche Internet-Vorwahl eingeführt. Diese Rufnummern sind aber derzeit noch nicht aus dem Festnetz erreichbar.

In der Tabelle finden Sie eine Übersicht über die bekanntesten VoIP-Provider. Funktionen wie Konferenz, Rufumleitung, Makeln, Rufnummerübermittlung und Anklopfen setzen wir dabei als Standard voraus.

Übersicht VoIP Business-Provider

Anbieter/ Tarifname	Abrechnung	Vertragsbindung	Rufnummer-portierung	Kosten	Anbindung	Grundgebühr (monatlich, inklusive 16 % Mehrwertsteuer)
1&1 DSL-Telefonie	Rechnung	Ja, ab zwölf Monate	Ja	Festnetz: Flatrate Mobilfunk: 22,9 bis 24,9 Cent/Minute	1&1-DSL-Anschluss notwendig	9,99 Euro
AOL AOL Phone	Rechnung	Tarifabhängig, keine Bindung bis ein Monat	Ja	Festnetz: 1,5 Cent/Minute oder Flatrate Mobilfunk: 20 Cent/Minute	T-DSL-Anschluss	Keine (Fun-Tarif) bis 14,99 Euro (Flatrate) Nicht-AOL-Kunden zahlen zwei Euro Aufpreis
Broadnet dataVoIP	Rechnung	Ja, ab 24 Monate	Ja	Festnetz: 0,86 Cent/Minute Mobilfunk: 16,8 Cent/Minute	Broadnet-Anschluss notwendig Verfügbarkeitstest	Ab 21,99 Euro
Dus.net DUStel business	Rechnung	Ja, ein Monat	Ja	Festnetz (Business-Tarif): 1,49 Cent/Minute Mobilfunk (Business-Tarif): 21 Cent/Minute	Beliebiger Breitbandanschluss	5,90 Euro
Sipgate sipgate	Prepaid	Nein	Nein	Festnetz: 1,79 Cent/Minute Mobilfunk: 19,19 Cent/Minute	Beliebiger Breitbandanschluss	Keine
Toplink tpl_sip.business	Rechnung	Ja, mindestens zwölf Monate	Ja	Festnetz: 1,5 Cent/Minute Mobilfunk: 19 bis 22 Cent/Minute	Beliebiger Breitbandanschluss	Ab 10,44 Euro
QSC IPfonie business	Rechnung	Ja, ab zwölf Monate	Ja	Festnetz: 1,4 Cent/Minute Mobilfunk: 16,9 bis 18,99 Cent/Minute	QSC-Anschluss notwendig Verfügbarkeitstest	elf bis 15 Euro (=je nach Laufzeit)